Πρόγραμμα αφοσίωσης KitchenShop

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να μεταφέρω τους συσσωρευμένους πόντους σε άλλο πελάτη;

Όχι, οι πόντοι δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο χρήστη ή να ανταλλάσσονται με μετρητά.

Πώς μπορώ να υπολογίσω την αξία των πόντων σε μετρητά;

500 πόντοι = 1 ευρώ.

Ποια είναι η περίοδος ισχύος των πόντων που έχω συγκεντρώσει;

Οι πόντοι ισχύουν για 12 μήνες από την ημερομηνία συγκέντρωσης τους. Οι πόντοι που συγκεντρώθηκαν και δεν χρησιμοποιήθηκαν για περισσότερους από 12 μήνες θα ακυρωθούν αυτόματα από οποιαδήποτε κάρτα επιβράβευσης από το KitchenShop.

Μπορώ να ξοδέψω μόνο ένα μέρος των πόντων αφοσίωσης μου ή πρέπει να τους χρησιμοποιήσω όλους;

Οι συγκεντρωμένοι πόντοι πρέπει να δαπανηθούν εξ ολοκλήρου σε μία μόνο αγορά. Εάν η αξία της αγοράς είναι μικρότερη από την αξία των συσσωρευμένων πόντων, η διαφορά πόντων μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μελλοντική αγορά.

Εάν κάνω μια αγορά μέσω Διαδικτύου, εξακολουθώ να έχω δωρεάν αποστολή;

Οι κάτοχοι καρτών επιβράβευσης που πραγματοποιούν αγορές μέσω Διαδικτύου θα εξακολουθήσουν να επωφελούνται από τη δωρεάν αποστολή της παραγγελίας τους εάν η αξία της παραγγελίας είναι ίση ή μεγαλύτερη από το όριο που έχει οριστεί στην προσφορά του KitchenShop.

Αν θέλω να επιστρέψω τα προϊόντα που αγόρασα, παίρνω πίσω τους πόντους επιβράβευσης;

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόντα για τα οποία έχετε πληρώσει πλήρως ή εν μέρει με πόντους επιβράβευσης, θα λάβετε αυτόματα πίσω τους πόντους που δαπανήθηκαν για αυτά τα προϊόντα και, εάν ισχύει, θα λάβετε τη διαφορά με τη μορφή χρημάτων.

Μπορείτε να διαβάσετε τους κανόνες της καμπάνιας εδώ