Firma Zwiesel Kristallglas AG została założona w 1872 roku w niemieckim mieście Zwiesel. Położone w Lesie Bawarskim, to miasto jest kolebką i centrum niemieckiego szkła od 15 wieku. Mieszkańcy tego regionu mają głębokie poczucie historii i kultury, poświęcając się produkcji szkła od prawie 600 lat. Ich mistrzostwo, dogłębna wiedza i pasja do tajemnic szklarstwa sprawiają, że są one bezcenne dla Zwiesel Kristallglas AG. Zarówno nazwa firmy, jak i wprowadzona na rynek w 2005 roku nazwa marki „Zwiesel 1872”, odzwierciedlają to głębokie i niepowtarzalne połączenie, reprezentują modernizm, dynamizm, efektywność i doskonałość. Zwiesel Kristallglas sprzedaje swoje produkty w ponad 120 krajach, będąc dostawcą wielu sieci hotelowych, linii lotniczych i linii wycieczkowych.
W 1961 roku firma wprowadziła pierwszą w pełni zautomatyzowaną linię produkcyjną, a w 2002 roku wprowadziła na rynek technologię "Tritan".
Technologia "Tritan" jest wyraźnie lepsza od tradycyjnych metod wytwarzania szklanek do picia z kryształu, zarówno pod względem składu chemicznego, jak i procesu produkcji. W produkcji zwykłego kryształu tlenek ołowiu jest stosowany jako główna substancja, ale w celu stworzenia wysokiej jakości kryształu, firma Zwiesel Kristallglas zdecydowała się na użycie tytanu, wraz z innymi elementami, takimi jak soda, piasek, skaleń, tlenek i aluminium. Ponadto jeden z procesów produkcyjnych obejmuje kontrolowane spalanie trzech obszarów podatnych na pękanie: wargi szklanki do picia, obszaru stawu między kubkiem do picia a stopą oraz obszaru stawu między stopą a dolnym podparciem (patrz obrazek poniżej). Rozmiar i waga są specjalnie zaprojektowane, aby zapewnić idealną równowagę w dłoni. Do wykończenia stosuje się technologię LASER, która wyrównywuje wargę szkła i usuwa niedoskonałości, poprawiając kształt szkła, co z kolei oferuje poprawę smaku napojów. Wreszcie, kryształ produkowany przez Zwiesel Kristallglas dzięki tej technologii ma bardzo wysoką odporność mechaniczną, odporność na zarysowania, dużą klarowność, a także umożliwia mycie w zmywarkach.
Z punktu widzenia ochrony środowiska kryształ wykonany w technologii "Tritan" jest zgodny z normami iso 14001:2004 od 2008 roku, a następnie zgodność została rozszerzona na normę ISO 14040:2009.