Téarmaí agus coinníollacha
AIRTEAGAL 12
Beidh feidhm ag na téarmaí agus coinníollacha ginearálta atá leagtha amach thíos maidir le gach gníomhaíocht chur chun cinn agus díolachán earraí agus seirbhísí don Úsáideoir/Ceannaitheoir (duine nádúrtha nó dlítheanach), ag KITCHEN SHOP SRL (dá ngairtear "KS" anseo feasta sa téacs) agus ag aon chomhpháirtí eile a bhfuil conradh aige ina leith seo (dá ngairtear "Comhpháirtithe" anseo feasta), tríd an siopa ar líne a fheidhmíonn i bhfoirm suíomh gréasáin ar a dtugtar 'www.kitchenshop.eu'. Féadfaidh KS agus/nó Comhpháirtithe na téarmaí agus coinníollacha ginearálta a leasú tráth ar bith faoin gcoinníoll go gcomhlíonfar na forálacha dlíthiúla.
Dáta an nuashonraithe is déanaí: Iúil 2023
Dá bhrí sin, beidh an bhrí seo a leanas leis na téarmaí thíos:
WEBSITE/SITE (dá ngairtear "kitchenshop.eu" nó "www.kitchenshop.eu" anseo feasta sa téacs): ciallaíonn sé an suíomh gréasáin a bhfuil an seoladh idirlín aige www.kitchenshop.eu, trína bhfuil rochtain ag an Úsáideoir ar fhaisnéis faoi na táirgí, na seirbhísí a thairgtear nó a sholáthraítear agus feachtais arduithe céime/faisnéise/cur chun cinn dóibh, a dhéanann KS trí www.kitchenshop.eu.
EARRAÍ AGUS SEIRBHÍSÍ: aon táirge nó seirbhís, lena n-áirítear na doiciméid agus na seirbhísí a luaitear ar an láithreán gréasáin agus san Ordú, atá le soláthar ag an Díoltóir don Cheannaitheoir.
SONRAÍOCHTAÍ: gach sonraíocht agus/nó tuairisc ar earraí agus seirbhísí mar a shonraítear sa kitchenshop.eu chomh maith lena n-ábhair faisnéise/cur chun cinn, arna soláthar ag an díoltóir/monaróir, nó ag úsáideoirí/ceannaitheoirí, nó mar a shonraítear san Ordú.
ÚSÁIDEOIR: ciallaíonn sé an duine a fhaigheann rochtain ar an kitchenshop.eu, chun críocha príobháideacha nó gairmiúla agus a chomhaontaigh TÉARMAÍ agus COINNÍOLLACHA an láithreáin ghréasáin seo.
DÍOLTÓIR: an KITCHEN SHOP SRL cuideachta, le dliteanas teoranta, a bhfuil a oifig chláraithe i mBúcairist, Earnáil 3, Sráid Burdujeni, uimh 3, bl A13, sc 3, ap 26, urlár na talún, cláraithe leis an gClár Trádála Búcairist faoi uimhir J40/7883/2001, Cód Clárúcháin Uathúil RO14180084, uimhir theileafóin +40 722 234 323 (i mBéarla amháin).
CEANNAITHEOIR: an duine nádúrtha / an duine dlítheanach nó eintiteas dlíthiúil eile a chuireann Ordú tríd an suíomh gréasáin kitchenshop.eu.
TOMHALTÓIR: aon duine nádúrtha nó aon ghrúpa daoine nádúrtha atá corpraithe i gcomhlachais, ag gníomhú dóibh chun críocha atá lasmuigh dá ghníomhaíocht tráchtála, thionsclaíoch nó táirgthe, dá cheird nó dá liobrálach, mar a léirítear i gcásdlí Chúirt Bhreithiúnais an Aontais Eorpaigh arna eisiúint de bhun Threoir 93/13/CEE.
GAIRMIÚIL: aon duine nádúrtha nó dlítheanach, poiblí nó príobháideach, a ghníomhaíonn le linn a ghníomhaíochta tráchtála, tionsclaíocha nó táirgthe, ceardaíochta nó liobrálacha i ndáil leis na conarthaí a thagann faoin reachtaíocht is infheidhme, chomh maith le haon duine atá ag gníomhú chun na críche céanna, thar a cheann, mar atá léirithe i gcásdlí Chúirt Bhreithiúnais an Aontais Eorpaigh arna eisiúint de bhun Threoir 93/13/CEE.
TÁIRGE: aon sócmhainn inláimhsithe shochorraithe, seachas earraí a dhíoltar trí fhoriata nó caipitlithe mar thoradh ar fhorálacha dlíthiúla a chur i bhfeidhm; Meastar gur "táirgí" iad uisce, gás nádúrtha, leictreachas agus fuinneamh teirmeach nuair a chuirtear ar díol iad i dtoirt theoranta nó i gcainníocht sheasta.
ORDÚ: doiciméad leictreonach a dhéanann idirghabháil mar chineál cumarsáide idir an Díoltóir agus an Ceannaitheoir, trína dtarchuireann an Ceannaitheoir chuig an Díoltóir, tríd an suíomh, go bhfuil sé ar intinn aige earraí agus seirbhísí a cheannach ó láithreán gréasáin an Díoltóra.
CONRADH DÍOLACHÁIN/SOLÁTHAIR: - aon chonradh faoina n-aistríonn an díoltóir úinéireacht táirgí áirithe chuig an gceannaitheoir nó faoina ngeallann sé úinéireacht táirgí áirithe a aistriú chuig an gceannaitheoir, agus go n-íocann an ceannaitheoir a bpraghas nó go ngeallann sé a bpraghas a íoc, lena n-áirítear aon chonradh a bhfuil sé mar chuspóir aige táirgí agus seirbhísí araon.
CONRADH CIANDA - aon chonradh a thugtar i gcrích idir an díoltóir agus an ceannaitheoir faoi chuimsiú córas díolacháin iargúlta eagraithe nó córas seachadta seirbhíse iargúlta, gan láithreacht fhisiciúil chomhuaineach an díoltóra agus an cheannaitheora, le húsáid eisiach modh cumarsáide iargúlta amháin nó níos mó, suas go dtí an t-am a thugtar an conradh i gcrích agus an t-am sin san áireamh.
CEARTA MAOINE INTLEACHTÚLA: gach ceart doláimhsithe amhail fios gnó, cóipcheart agus cearta gaolmhara eile, cearta bunachar sonraí, cearta dearaidh, cearta samhail, paitinní, trádmharcanna agus clárúcháin ainm fearainn d'aon cheann de na nithe thuas.
TRÁDMHARCANNA: léiríonn sé trádmharcanna cláraithe KITCHEN SHOP SRL nó a úsáideann KITCHEN SHOP i gcomhréir leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm.
ÚSÁID MHASLACH: léiríonn sé úsáid na kitchenshop.eu ar bhealach atá contrártha leis an gcuspóir agus leis an gcleachtas sonraithe sa réimse, leis na rialacháin agus leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm nó ar bhealach ar bith eile a d'fhéadfadh damáiste a dhéanamh don kitchenshop.eu, dá úinéirí/sealbhóirí dlíthiúla agus d'aon chomhpháirtí eile lena bhfuil conradh ina leith seo.
Ábhar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu
Is chun críocha faisnéise atá an fhaisnéis a chuirtear i láthair ar kitchenshop.eu agus féadfaidh an Díoltóir í a mhodhnú gan fógra a thabhairt roimh ré nó fógra de chineál ar bith a dhéanamh roimh ré. D'fhéadfadh tuairiscí táirge a bheith neamhiomlán, ach déanann an Díoltóir iarrachtaí an fhaisnéis is ábhartha a thabhairt ar aghaidh ionas go n-úsáidfear an táirge laistigh de na paraiméadair a ceannaíodh dó.
Cuirtear íomhánna táirge i láthair ar kitchenshop.eu mar shampla, agus d'fhéadfadh na táirgí a sheachadtar a bheith difriúil ó na híomhánna ar bhealach ar bith, mar gheall ar mhodhnú na ngnéithe agus an dearaidh gan fógra roimh ré ó na monaróirí.
Is féidir aon sonraí sonracha maidir leis an stoc agus stádas na dtáirgí a thaispeántar a fháil trí theagmháil a dhéanamh leis an Díoltóir trí ríomhphost/fón ag na sonraí teagmhála sa rannán Teagmhála den kitchenshop.eu.
Promóisin agus feachtais
Tá na harduithe céime agus na feachtais a chuirtear i láthair ar an kitchenshop.eu bailí le linn na tréimhse ama atá luaite sna hábhair chur chun cinn agus sna rialacháin. Mura luann an Díoltóir tréimhse ama, tá siad bailí laistigh de theorainn na stoc atá ar fáil.
Praghsanna táirgí
Áirítear CBL de réir na reachtaíochta atá i bhfeidhm ar phraghsanna táirgí agus seirbhísí a thaispeántar ar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu.
Measfar gurb é an praghas deiridh ar ar féidir leis an gCeannaitheoir táirgí a cheannach an praghas a shonraítear san Ordú arna dhaingniú ag an Díoltóir, ach amháin i gcásanna stoc atá ag rith amach nó earráid le tionchar ar phraghsanna (féach mír na nOrduithe).
Sula ndeimhnítear orduithe, is féidir praghsanna a athrú gan fógra a thabhairt roimh ré.
Orduithe
Trí Ordú leictreonach a sheoladh ar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu, aontaíonn an Ceannaitheoir leis an bhfoirm cumarsáide (r-phost / sms) trína ndéanann an Díoltóir a chuid oibríochtaí.
Déanfaidh an Díoltóir sonraí pearsanta a sholáthraíonn an Ceannaitheoir a phróiseáil a chomhlíonann na forálacha dlíthiúla atá i bhfeidhm agus i gcomhréir le cearta uile an Cheannaitheora. Trí ordú a chur, tuigeann agus glacann an Ceannaitheoir leis an ngá atá ann a shonraí pearsanta a sholáthar agus a phróiseáil ag an gCeannaitheoir, chun na hoibleagáidí conarthacha ag an Díoltóir a chomhlíonadh.
Beidh an t-eolas seo a leanas san ordú:
- Ordú / Réamhordú (mar aon le lua soiléir ar shonraí billeála) agus a choinníollacha sonracha
- Sonraíochtaí an cheannaitheora (nuair is infheidhme)
Má dhearbhaíonn an Díoltóir an tOrdú, tabharfaidh sé seo le tuiscint go nglacann an Ceannaitheoir go hiomlán leis na Téarmaí Ordaithe. Meastar glacadh an díoltóra leis an Ordú a bheith críochnaithe nuair a bhíonn deimhniú leictreonach (r-phost nó SMS) ón Díoltóir chuig an gCeannaitheoir, gan admháil fála a bheith ag teastáil ón dara ceann.
Ní mheasann an Díoltóir ag am ar bith go bhfuil luach Conartha ag Ordú neamhdhearbhaithe. Glacann an ceannaitheoir leis agus aontaíonn sé nach bhfuil aon chonradh ann in éagmais deimhniú ordaithe arna eisiúint ag an Díoltóir. Aontaíonn an Ceannaitheoir, mura mbailítear praghas an chonartha i ndáiríre, go bhfuil sé de cheart ag an Díoltóir an conradh / ordú atá deimhnithe a fhoirceannadh go haontaobhach, de réir na rialacha atá leagtha amach thíos.
Déantar deimhniú ordaithe go leictreonach, trí r-phost nó SMS.
I gcás stoc ag rith amach roimh chríochnú an t-ordú agus an easpa rogha eile ar an táirge ordaithe, is féidir an tOrdú a chur ar ceal gan pionóis, fiú má dhearbhaigh an Díoltóir é, ach ní roimh fhógra an Cheannaitheora faoin staid gnóthaí seo.
I gcás earráidí féideartha in oibriú an láithreáin, an kitchenshop.eu, nó an chórais bhainistíochta, lena n-áirítear earráidí daonna (faisnéis a iontráil go mícheart sa bhunachar sonraí), a bhfuil an praghas modhnaithe mar thoradh air, rud a fhágann go bhfuil praghas derisory nó níos ísle, nach gcomhlíonann an meánphraghas díola arna shocrú ag an Díoltóir don tréimhse sin, forchoimeádann an Díoltóir an ceart an conradh a fhoirceannadh go haontaobhach, seachadadh an táirge faoi seach a chealú agus fógra a thabhairt don chustaiméir trí ríomhphost / SMS, a luaithe is féidir, faoin earráid a tharla, mura bhfuil an táirge seachadta fós. Déanann ráiteas simplí scríofa an Díoltóra, a sheoltar ar mheán marthanach chuig an gCeannaitheoir (r-phost / SMS), ag rá go bhfuil an praghas derisory nó níos ísle ná an meán-cheann atá leagtha síos ag an Díoltóir, cruthúnas iomlán don Cheannaitheoir maidir le foirceannadh an chonartha agus cealú seachadadh táirgí. Glacann an Ceannaitheoir go sainráite leis agus aontaíonn sé nach mbeidh sé de cheart aige cur i gcoinne ná aon éilimh eile ar tháirgí a bhí ina n-ábhar d'orduithe atá mar thoradh orthu, lena n-áirítear/ina bhfuil earráidí oibriúcháin, lena n-áirítear earráidí daonna. Thairis sin, dearbhaíonn an Ceannaitheoir go sainráite nach mbeidh aon éileamh aige i gcoinne an Díoltóra mar thoradh ar fhoirceannadh an chonartha mar gheall ar an gcoinníoll, mar gheall ar aon earráid, ar phraghas derisory nó níos ísle ná an meánphraghas atá leagtha síos ag an Díoltóir.
Is Réamh-ordú Ordú le stádas speisialta do tháirge atá le seoladh agus is féidir a cheannach roimh sheoladh / infhaighteacht fhisiciúil i stoc an Díoltóra. Áireofar sa réamhordú na céimeanna céanna le hOrdú rialta, is é an t-aon difríocht ná an téarma seachadta a bhunófar ag brath ar infhaighteacht an táirge agus cuirfidh an Díoltóir in iúl don Cheannaitheoir é tráth cláraithe an réamhordaithe chomh maith le haon leasú air a leanúint. Forchoimeádann an monaróir an ceart an dáta scaoilte agus praghas an táirge a leasú gan fógra, rud a thugann teideal don Díoltóir an fhaisnéis sin a mhodhnú tráth ar bith agus go haontaobhach ar an láithreán gréasáin. Tá sé de cheart ag an Díoltóir coinníollacha tosaigh an réamhordaithe a leasú, ach amháin tar éis dó an Ceannaitheoir a chur ar an eolas faoin ngné seo agus tá a thoiliú faighte aige maidir leis na coinníollacha nua is infheidhme.
Ní mheastar go bhfuil an Díoltóir inmhilleáin agus ní féidir aon phionóis a ghearradh as neamhchomhlíonadh na gcoinníollacha tosaigh nó as leasuithe ar choinníollacha tosaigh an réamhordaithe, má fhorchuirtear iad leis na coinníollacha nua arna soláthar ag an Monaróir. Sa chomhthéacs seo, tá sé de cheart ag an gceannaitheoir réamhordú a tharscaoileadh tráth ar bith agus má íocadh é cheana féin, tabharfar an méid sin ar ais dó ina iomláine.
Conradh cianda
Ní mheasann an Díoltóir ag am ar bith Ordú neamhdhearbhaithe a bhfuil luach Conartha aige, agus aontaíonn an Ceannaitheoir, trí ghlacadh leis na coinníollacha seo, an imthoisc seo.
Meastar gurb é an dáta a thugtar i gcrích an conradh ciandíolacháin idir an kitchenshop.eu agus an custaiméir an dáta a tharchuir, ar mheán marthanach (r-phost nó SMS), deimhniú Ordú ag an Díoltóir.
Beidh na téarmaí agus coinníollacha ginearálta seo mar bhonn leis an gConradh críochnaithe, agus iad á gcur i gcrích mar an Deimhniú Baránta arna eisiúint ag an monaróir, ag an allmhaireoir nó ag an dáileoir, de réir mar is cuí.
Ní fhéadfar an Díoltóir a chur faoi dhliteanas i leith damáistí d'aon chineál a d'fhéadfadh an Ceannaitheoir nó aon tríú páirtí a fhulaingt mar thoradh ar chruinniú an Díoltóra d'aon cheann dá oibleagáidí faoin Ordú agus go hintuigthe an Conradh agus i leith damáistí a eascraíonn as úsáid na nEarraí agus na Seirbhísí tar éis an tseachadta, go háirithe as táirgí nó doiciméid a chailleadh.
Sonrascú
Sonraítear an praghas, an modh agus an téarma íocaíochta, chomh maith leis an am seachadta san Ordú.
Eiseoidh an Díoltóir sonrasc don Cheannaitheoir le haghaidh na nEarraí agus na Seirbhísí a sheachadtar de réir na gcoinníollacha atá leagtha síos san Ordú, agus is é oibleagáid an Cheannaitheora an fhaisnéis go léir is gá a sholáthar chun an sonrasc a eisiúint i gcomhréir leis an reachtaíocht atá i bhfeidhm.
Íocaíocht
Is féidir íocaíocht na dtáirgí ordaithe a dhéanamh de réir na modhanna íocaíochta a nglacann an Díoltóir leo agus na coinníollacha a fhorchuireann an t-airgeadóir i gcás íocaíochtaí a dhéantar le cárta bainc nó le cárta creidmheasa.
I gcás íocaíochta ar líne, tar éis an clárú ordú rathúil, cuirfear bac ar luach an táirge i gcuntas an Cheannaitheora, le bailiú ag an Díoltóir ach amháin tar éis deimhniú ordaithe.
Mura bhfuil na táirgí ordaithe ar fáil agus má tá an íocaíocht curtha i gcrích, cuirfear na méideanna a d'íoc an Ceannaitheoir faoin gconradh a bhfuil na táirgí nach bhfuil ar fáil mar chuspóir díorthaithe ar ais go hiomlán chuig an gcárta, gan aon choimisiún breise. Titeann na céimeanna le haghaidh aisíocaíocht airgid sa chás seo chuig an Díoltóir, nach bhfuil freagrach, áfach, as an tréimhse ama ina ndéantar an aisíocaíocht seo, agus is é an ghné seo atá freagrach as banc an Cheannaitheora ar úsáideadh a ionstraim airgeadais.
Níl an Díoltóir freagrach as na coinníollacha beartais agus tráchtála a dheonaíonn na hairgeadaithe a n-úsáidtear a n-ionstraimí íocaíochta airgeadais chun na horduithe a dhéantar ag kitchenshop.eu a íoc.
I gcás íocaíochtaí cárta ar líne, ní mheastar oibleagáid íocaíochta an Cheannaitheora a chomhlíonadh ach amháin ag an am a dhéantar cuntas an Díoltóra a chreidiúnú. Má tharlaíonn earráidí le linn an phróisis íocaíochta ar líne le cárta nó trí shuíomh gréasáin speisialaithe, tar éis deimhniú ordaithe ag an Díoltóir, mar shampla gan an oibleagáid íocaíochta ag an gCeannaitheoir a chomhlíonadh, déantar an Conradh a fhoirceannadh go huathoibríoch, gan moill a chur ar an gCeannaitheoir. Sa chás seo, cuirfidh an Díoltóir in iúl don Cheannaitheoir laistigh de 3 lá oibre nach bhfuil an próiseas íocaíochta curtha i gcrích, rud a d'fhág go raibh foirceannadh de jure ar an gconradh agus nach mbeidh aon oibleagáid air na hearraí ordaithe a thabhairt ar láimh nó a sheachadadh. Ní bheidh sé d'oibleagáid ar an Díoltóir gealltanais imscrúdaithe a dhéanamh ar an gcúis gur tharla an earráid, ach féadfaidh sé tacaíocht a thabhairt don Cheannaitheoir, laistigh de theorainneacha a infhaighteachta, a chumais agus a fhreagrachta.
I gcás íocaíochta cárta ar líne, próiseálann próiseálaithe íocaíochta údaraithe na sonraí go heisiach.
NÍ stórálann kitchenshop.eu faisnéis faoi do chárta.
Braitheann na huasmhéideanna is féidir a bhailiú ón gCeannaitheoir (i gcás an airgid thirim ar rogha íocaíochta seachadta), chomh maith leis an tseirbhís fíoraithe beartán a bheith ann, ar bheartais na gcuideachtaí cúiréireachta ar comhpháirtithe KS iad agus nach féidir le KS tionchar a imirt orthu.
Seachadadh
I gcás íocaíocht cárta ar líne an táirge / táirgí, ní dhéanfar an seachadadh ach amháin tar éis cuntas an Díoltóra a chreidiúnú.
Féadfaidh an Díoltóir tríú páirtí a shannadh agus/nó a fhochonradh le haghaidh seirbhísí a bhaineann le comhlíonadh ordaithe, ag cur an Ceannaitheora ar an eolas, gan gá lena thoiliú. Cinnteoidh an Díoltóir pacáistiú cuí na nEarraí agus na Seirbhísí agus cinnteoidh sé go dtarchuirfear na doiciméid a ghabhann leo.
De ghnáth athraíonn amanna seachadta idir 2 agus 5 lá gnó, ag brath ar shuíomh na dtáirgí agus ar an seoladh seachadta. Go heisceachtúil, féadfaidh an tréimhse seachadta dul thar 5 lá oibre suas go dtí téarma 30 lá féilire, ach amháin i gcásanna force majeure, lena n-áirítear cásanna speisialta a bhaineann le soláthar.
Is é luach uasta oibleagáidí an Díoltóra i leith an Cheannaitheora i gcás neamhseachadta nó seachadta míchuí, luach na méideanna a bhailíonn an Díoltóir ón gCeannaitheoir. Sa chás seo, tarscaoileann an Ceannaitheoir an ceart chun aon phionóis nó ús a iarraidh ar an Díoltóir.
Glacadh le húinéireacht agus aistriú úinéireachta
Glacfar leis nuair a chomhlíonann na hEarraí agus na Seirbhísí na saintréithe teicniúla a luaitear san Ordú.
Má fhaigheann an Ceannaitheoir amach nach gcomhlíonann na Táirgí nó na seirbhísí seachadta a sholáthraítear na sonraíochtaí teicniúla, tá sé de cheart aige comhlíonadh na dTáirgí a iarraidh, de réir na reachtaíochta atá i bhfeidhm ar dháta an Chonartha a thabhairt i gcrích.
Aistreofar úinéireacht na nEarraí agus na Seirbhísí nuair a sheachadfar iad, tar éis an méid atá dlite mar phraghas ag an gCeannaitheoir a bhailiú go hiarbhír, chuig an suíomh a luaitear san Ordú (ciallaíonn comhlánú an tseachadta síniú admháil an doiciméid iompair arna sholáthar ag an gcúiréir).
Táirgí a thabhairt ar ais
Baineann an tomhaltóir tairbhe as tréimhse 14 lá féilire chun tarraingt siar ó chianchonradh nó ó chonradh seacháitribh gan údar a thabhairt leis an gcinneadh tarraingt siar.
Beidh na nithe seo a leanas díolmhaithe ón gceart tarraingt siar i ndáil le conarthaí cianda agus conarthaí seacháitribh, ach gan a bheith teoranta dóibh seo a leanas:
- - soláthar táirgí ar dóigh dóibh dul in olcas nó dul in éag go tapa,
- - soláthar táirgí séalaithe nach féidir a thabhairt ar ais ar chúiseanna cosanta sláinte nó sláinteachais agus nach féidir leis an tomhaltóir iad a chur ar ais;
- - soláthar táirgí atá, tar éis a seachadta, bunaithe ar a gcineál, measctha go doscartha le heilimintí eile;
Téann an tréimhse fillte in éag laistigh de 14 lá féilire ó:
- (a) dáta tugtha i gcrích an chonartha, i gcás conarthaí seirbhísí a sholáthar;
- (b) an lá a ghlacfaidh an tomhaltóir nó tríú páirtí seachas an t-iompróir agus a chuireann an tomhaltóir in iúl seilbh fhisiciúil ar na táirgí, i gcás conarthaí díolacháin, nó:
- (i) má ordaíonn an tomhaltóir, le hordú amháin, iltháirgí a sheachadadh ar leithligh, an lá a ghlacfaidh an tomhaltóir nó tríú páirtí seachas an t-iompróir agus a léiríonn an tomhaltóir seilbh fhisiciúil ar an táirge deiridh;
- (ii) i gcás seachadadh táirge arb é atá ann roinnt baisceanna nó codanna, an lá a ghlacfaidh an tomhaltóir nó tríú páirtí seachas an t-iompróir agus a léiríonn an tomhaltóir seilbh fhisiciúil ar an táirge deiridh nó ar an gcuid dheireanach;
Mura bhfuil an Díoltóir ar fáil a ghnóthú na táirgí é féin, an Tomhaltóir tuairisceáin na táirgí nó iad a lámha chuig an Díoltóir nó do dhuine atá údaraithe ag an Díoltóir a fháil ar na táirgí, gan moill mhíchuí agus laistigh de 14 lá féilire ar a mhéad ón dáta a chuir sé in iúl don Díoltóir a chinneadh maidir le tuairisceán táirge. Comhlíontar an spriocdháta má chuireann an tomhaltóir na táirgí ar ais roimh dhul in éag na tréimhse 14 lá féilire.
Ní bheidh ar an Tomhaltóir ach na costais dhíreacha a bhaineann le filleadh na dtáirgí, ach amháin má aontaíonn an Díoltóir na costais sin a sheasamh.
Ní bheidh an Tomhaltóir faoi dhliteanas ach amháin i leith laghdú ar luach na dtáirgí a eascraíonn as a láimhseáil, seachas an méid is gá chun cineál, saintréithe agus oibriú na dtáirgí a chinneadh.
Má chuireann an tomhaltóir táirge a léiríonn athruithe fisiciúla ar ais, is é sin le rá, déantar an táirge a bhualadh, a chíoradh, a scríobadh, a dhaite, a dhamáistiú, a thruailliú le substaintí seachtracha, scáinte, agus ní luaitear an ghné seo mar locht aeistéitiúil laistigh den chéad 48 uair an chloig tar éis an táirge a fháil, ansin tá an tomhaltóir freagrach as an laghdú ar luach an táirge mar thoradh ar a láimhseáil, níos mó ná an teorainn is gá chun cineál, saintréithe agus oibriú an earra a shuíomh. Meastar freisin gur gníomh nach nglacann an díoltóir leis agus as a dtagann laghdú ar luach an táirge, mar thoradh air sin.
Glactar leis na táirgí a úsáidtear, a chuireann athruithe fisiciúla i láthair agus nach dtuairiscítear mar lochtanna aeistéitiúla sa chéad 48 uair an chloig tar éis dóibh an táirge a fháil, nuair a fhillfidh siad, ach coinneoidh an díoltóir táille chomhlíonta ó luach na dtáirgí chun a luach a laghdú.
Is é an táille chomhlíonta ionadaíocht ag na costais a bhaineann le sanitizing, cosmetizing, a dheisiú, in ionad aon chodanna damáiste agus a thabhairt chuig foirm tráchtála ar díol mar tháirge RECONDITIONED.
Cinnfear méid deiridh na táille comhlíontachta bunaithe ar luach na gcodanna atá le hathsholáthar agus ar an méid athdhéanta nó mar an difríocht idir luach tosaigh an táirge nua agus luach athdhíola an táirge úsáidte. Mura féidir an táirge a chuirtear ar ais a athmhachnamh a thuilleadh mar gheall ar chaitheamh / modhnuithe móra fisiciúla, ansin measfar go bhfuil méid na táille comhlíonta comhionann le luach an táirge a tugadh ar ais.
Cuirfear an táille chomhlíonta in iúl don Tomhaltóir a luaithe a bhunóidh an díoltóir í.
Ní íocfaidh KitchenShop ar ais na méideanna a fuair sé mar íocaíocht ón tomhaltóir laistigh de 14 lá féilire ón dáta a chuirtear ar an eolas é faoi chinneadh an tomhaltóra tarraingt siar ón gconradh, ach amháin má d'fheidhmigh an tomhaltóir a cheart tarraingt siar laistigh den teorainn ama. Féadfaidh KitchenShop an aisíocaíocht a chur siar go dtí an dáta a fhaightear táirgí a bhí faoi réir an díola nó go dtí an nóiméad a fhaightear cruthúnas ón úsáideoir deiridh gur sheol sé na táirgí chuig an soláthraí, ag cur san áireamh an dáta is luaithe. Úsáidfidh KitchenShop na modhanna íocaíochta céanna leo siúd a úsáideann an tomhaltóir don idirbheart tosaigh, ach amháin má chomhaontaigh an tomhaltóir le modh íocaíochta eile agus ar an gcoinníoll nach bhfuil an tomhaltóir freagrach as coimisiúin a íoc tar éis aisíocaíochta.
Más rud é gurb é an toradh ar tháirgí nó ar tháirge, i gcás orduithe le táirgí iolracha, ó Ordú a bhain tairbhe as loingseoireacht saor in aisce, is cúis le luach iomlán an ordaithe bhunaidh a dhealú faoi bhun luach incháilithe na loingseoireachta saor in aisce ón méid iomlán atá le híoc ar ais, coinneofar siar luach an iompair a tairgeadh ar dtús. Ní bheidh sé d'oibleagáid ar KitchenShop na costais bhreise a íoc ar ais má roghnaigh an tomhaltóir go sainráite cineál seachadta difriúil ná an seachadadh caighdeánach a sholáthraíonn an gairmí.
Chun do cheart tarraingt siar a fheidhmiú, ní mór duit do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo a chur in iúl dúinn ag baint úsáide as an seoladh ríomhphoist office@kitchenshop.eu. Má ghintear an tuairisceán trí fhadhbanna aeistéitiúla an táirge nó lochtanna infheicthe, caithfidh tú grianghraif inléite a sheoladh chugainn (ar gach taobh / uillinn, lena n-áirítear ar bharr agus bun an táirge) den táirge iomlán is mian leat a thabhairt ar ais. Ciallaíonn grianghraif inléite íomhánna soiléire den réad, atá in ann an réad atá le tabhairt ar ais ina iomláine a dhéanamh.
Féadtar do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo a dhéanamh trí úsáid a bhaint as na modhanna seo a leanas:
- Ráiteas aonchiallach seolta trí ríomhphost/post.
- Seoladh ríomhphoist le haghaidh fógraí: office@kitchenshop.eu
- Seoladh poist le haghaidh táirgí a thabhairt ar ais: Stóras lárnach Siopa Cistine - Șoseaua Ștefănești No. 8-8a, cód poist 077175, Stefanestii de Jos commune, Stefanestii de Jos sráidbhaile, Ilfov, An Rómáin
- Teimpléad den fhoirm aistarraingthe curtha ar fáil ar shuíomh gréasáin kitchenshop.eu
Measfar oibleagáid an Tomhaltóra na grianghraif inléite den táirge is mian leis a thabhairt ar ais a sheoladh a chomhlíonadh, má fhaightear an ríomhphost ina bhfuil grianghraif inléite an táirge ag an seoladh ríomhphoist a luaitear thuas, an lá a chuirtear isteach chuig na seirbhísí poist/trí ríomhphost an chinnidh/na foirme um tharraingt siar.
Mura seolann an Tomhaltóir chuig an seoladh ríomhphoist a léirítear lá an chinnidh tarraingt siar (beag beann ar an modh cumarsáide a roghnaíodh) na grianghraif inléite a iarradh nó má chuireann sé grianghraif inléite nó neamhiomlána isteach (mar shampla, glacfar grianghraf amháin, nach mbeidh in ann íomhá an táirge iomláin a chur san áireamh), toimhdeofar go réasúnta go bhfuil athruithe fisiciúla ag an táirge a thugtar ar ais de bharr an Tomhaltóra, agus sin an fáth go mbeidh na clásail táillí comhlíonta infheidhme go hiomlán.
Tuigeann an tomhaltóir go sainráite agus geallann sé a oibleagáid air grianghraif inléite den táirge iomlán a sheoladh chuig an seoladh ríomhphoist a luaitear thuas, ar lá fheidhmiú an chirt tarraingt siar, chomh maith leis na hiarmhairtí a bhaineann le neamhchomhlíonadh an táirge sin.
Níl an tarscaoileadh ceannaigh laistigh de 14 lá féilire ón táirge a fháil infheidhme ach amháin maidir le tomhaltóirí ar daoine nádúrtha iad a cheannaigh an táirge ar bhealach cianda. Comhlíontar an spriocdháta má sheoltar na táirgí ar ais roimh dhul in éag na tréimhse 14 lá féilire.
Níl an deis ag an duine dlítheanach, mar Cheannaitheoir, tarraingt siar ó chonradh a tugadh i gcrích go cianda nó ó chonradh a tugadh i gcrích lasmuigh den áitreabh tráchtála. Mar sin féin, ní féidir na táirgí a cheannaíonn duine dlítheanach a thabhairt ar ais laistigh de 48 uair an chloig tar éis iad a fháil, ach amháin má tá lochtanna déantúsaíochta orthu nó mura bhfuil siad ag rith. Ní ghlacann an Díoltóir aon fhreagracht as láimhseáil, iompar, cóimeáil a dhéanann an Custaiméir agus ní ghlacann sé le filleadh na dtáirgí a bhfuil lochtanna mar thoradh orthu seo.
Ní mór seachadadh táirgí eile seachas iad siúd a iarradh (táirgí a seachadadh go mícheart, nach bhfuil na sonraíochtaí acu ar an suíomh nó na táirgí nach bhfuil na comhpháirteanna / gabhálais ghaolmhara go léir acu) a thuairisciú d'ionadaithe an kitchenshop.eu, trí fhógra i scríbhinn chuig an seoladh ríomhphoist office@kitchenshop.eu, laistigh de 48 uair an chloig tar éis na táirgí a fháil. Féadfaidh an tomhaltóir a iarraidh go dtabharfar an táirge ar ais lena athsholáthar, agus mura bhfuil an táirge i stoc a thuilleadh, féadfaidh sé rogha a dhéanamh táirge comhchosúil a athsholáthar nó féadfaidh sé díscaoileadh/foirceannadh an chonartha a iarraidh. Má chomhaontaítear táirge ar luach níos airde a chur in ionad an táirge, íocfaidh an tomhaltóir an difríocht, i.e. má tá an luach níos ísle, gheobhaidh an tomhaltóir aisíocaíocht pháirteach suas le luach an táirge ionaid. Sna cásanna seo, aisíocann KitchenShop gan moill mhíchuí na méideanna go léir a d'íoc an tomhaltóir faoin gconradh agus laistigh de 7 lá ón dáta a chuir an tomhaltóir a chinneadh an conradh a fhoirceannadh in iúl don ghairmí. Is ar an kitchenshop.eu a thitfidh na costais um fhilleadh agus iompar don táirge athsholáthair, más ann dó.
Bharántas táirge
Baineann gach táirge a dhíolann kitchenshop.eu, tairbhe as coinníollacha baránta a chomhlíonann an reachtaíocht atá i bhfeidhm agus beartais tráchtála na monaróirí. Tá na táirgí nua (seachas na táirgí sa chatagóir athsceidealaithe/aisghafa, más infheidhme), sa phacáistiú bunaidh, de réir mar is iomchuí agus tagann siad ó fhoinsí atá údaraithe ag gach monaróir.
I gcás táirgí a dhíoltar agus a sheachadann kitchenshop.eu, eisíonn an kitchenshop.eu na deimhnithe baránta do gach catagóir táirgí. Déanfar easpa deimhniú baránta an táirge a thuairisciú laistigh de 48 uair an chloig ar a mhéad ó ghlacadh na n-earraí ag an seoladh: office@kitchenshop. Ní bhreithneofar aon tarchur ina dhiaidh sin.
Is féidir an KitchenShop deimhniú baránta a sheiceáil anseo freisin.
Cumarsáid leis an Úsáid/Ceannaitheoir
Is féidir cumarsáid oifigiúil an Úsáideora/an Cheannaitheora leis an kitchenshop.eu a dhéanamh trí na sonraí teagmhála sa rannán Teagmhála ag brath ar shonraí na cumarsáide agus trí na tuairimí maidir leis na táirgí sna réimsí tráchta le haghaidh táirgí a phostáil.
Forchoimeádann kitchenshop.eu an ceart nach féidir a chur i gcoinne na bealaí oifigiúla cumarsáide, tuairimí nó seoltaí ina bhfuil maslaí nó teanga mhíchuí a bhaint nó neamhaird a dhéanamh díobh.
Tá saoirse iomlán ag an Díoltóir an fhaisnéis a fhaightear a bhainistiú gan údar a thabhairt leis an ngníomh seo.
Déanfar cumarsáid oifigiúil an Díoltóra leis an Úsáideoir/Ceannaitheoir trí na sonraí teagmhála a chuireann sé ar fáil. Mura soláthraíonn an tÚsáideoir/Ceannaitheoir íosmhéid faisnéise (uimhir theileafóin bhailí ar a laghad) chun teagmháil a dhéanamh leis, ní bheidh sé d'oibleagáid ar an Díoltóir céimeanna breise a ghlacadh chun é a shainaithint agus beidh sé i dteideal gan freagra a thabhairt ar na hiarrataí faoi seach nó gan na horduithe cláraithe a chomhlíonadh le sonraí neamhiomlána.
Níl an Díoltóir faoi dhliteanas i leith na ndamáistí de bharr teip i bhfeidhmiú kitchenshop.eu ar chúis ar bith, chomh maith leo siúd a eascraíonn as an neamhábaltacht rochtain a fháil ar naisc áirithe a fhoilsítear ar an suíomh.
Calaois
Geallann an t-úsáideoir an kitchenshop.eu a rochtain agus a úsáid chun críocha agus trí mhodhanna nach ionann iad agus úsáid mhí-úsáideach.
Aon iarracht chun rochtain a fháil ar shonraí pearsanta úsáideora eile, chun ábhar an tsuímh a mhodhnú nó chun difear a dhéanamh d'fheidhmíocht an fhreastalaí ar a ritheann an suíomh, measfar gur iarracht é calaois a dhéanamh ar an suíomh agus beidh sé i dteideal kitchenshop.eu iarraidh ar na húdaráis inniúla imscrúduithe coiriúla a thionscnamh i gcoinne an duine nó na ndaoine a rinne na hiarrachtaí sin.
Force majeure
Ní bheidh ceachtar páirtí faoi dhliteanas as gan a oibleagáidí conarthacha a chomhlíonadh, más teagmhas force majeure is cúis leis an neamhchomhlíonadh sin. Is é Force majeure an teagmhas dothuartha nach bhfuil faoi smacht na bpáirtithe agus nach féidir a sheachaint mar a shainmhínítear sa reachtaíocht Eorpach atá i bhfeidhm tráth a tharla teagmhas force majeure.
Dlí agus Dlínse Rialaithe
Tá an doiciméad seo faoi réir dhlí na hEorpa.
Déanfar aon díospóidí a eascróidh idir kitchenshop.eu agus Úsáideoirí/Custaiméirí/Ceannaitheoirí a réiteach go cairdiúil nó, mura féidir é sin a dhéanamh, socróidh na cúirteanna inniúla dlí iad.
SIOPA CISTINE SRL