ARTIKEL 1. VERANSTALTER UND INFORMATION DER ÖFFENTLICHKEIT
Dieses Treueprogramm wird organisiert und durchgeführt von KITCHENSHOP SRL, mit Sitz in Rumänien, Bukarest, Burdujeni Straße Nr. 3, Block A13, Treppe 3, Erdgeschoss, ap.26, Sektor 3, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. J40/7883/2001, eindeutiger Registrierungscode RO14180084, Konto RO63BACX0000004516781000, eröffnet bei der Unicredit Țiriac Bank, im Folgenden "Veranstalter" genannt.
Die Teilnehmer an diesem Programm sind verpflichtet, die Bedingungen der offiziellen Verordnung einzuhalten, wie unten aufgeführt (im Folgenden als "offizielle Regeln" bezeichnet). Die offiziellen Regeln stehen jedem Teilnehmer des Programms zur Online-Konsultation auf der Website www.kitchenshop.eu zur Verfügung. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese offiziellen Regeln jederzeit zu ändern, und solche Änderungen treten nur in Kraft, nachdem diese Änderungen zuvor über die oben genannten Kommunikationskanäle öffentlich bekannt gegeben wurden.
ARTIKEL 2. PROGRAMMBEREICH
Das Treueprogramm wird in KitchenShop online organisiert und durchgeführt. Das Treueprogramm kann gegebenenfalls auch bei KitchenShop-Partnern organisiert und durchgeführt werden.
ARTIKEL 3. DAUER DES PROGRAMMS
Das Treueprogramm wurde am 01. November 2015 ins Leben gerufen und hat eine unbefristete Laufzeit. Der Veranstalter hat das Recht, das Programm jederzeit zu beenden oder zu ändern. Die Benachrichtigung über die Beendigung des Programms wird von KitchenShop mindestens 15 Kalendertage vor dem Datum der Beendigung oder Änderung des Programms auf der Website www.kitchenshop.eu veröffentlicht. Das Programm wird in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser offiziellen Regeln durchgeführt.ARTIKEL 4. TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat (im Folgenden "Teilnehmer" genannt), kann Mitglied des KitchenShop-Treueprogramms werden. Personen unter 18 Jahren dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung eines Familienmitglieds teilnehmen. Die natürliche Person, die beim Kauf von Produkten die Kundenkarte vorlegt ("Mitglied"), hat das Recht, Rechnungen an eine juristische Person, eine autorisierte natürliche Person, eine Stiftung, einen Verein oder eine andere Form der kollektiven Organisation auszustellen, und die gesammelten Punkte werden auf das Konto der natürlichen Person überwiesen, die die Karte vorlegt.
ARTIKEL 5. BEDINGUNGEN FÜR DEN ERHALT EINER KUNDENKARTE
Die KitchenShop-Kundenkarte (Mitglied) wird auf elektronischem Wege kostenlos an jede natürliche Person ausgestellt, die in der Datenbank von Kitchen Shop registriert ist oder Produkte oder Dienstleistungen von KitchenShop auf www.kitchenshop.eu kauft, unter den Bedingungen, unter denen sie die Bedingungen dieser Regeln akzeptiert und einhält. Die Karte wird in der Datenbank einem einzigen Kunden zugeordnet und ist nicht übertragbar, wobei die Vertreter des Veranstalters das Recht haben, ihre Echtheit und Gültigkeit zu überprüfen.
Die Treuekarte (Mitgliedskarte) kann nur durch Ausfüllen des Registrierungsformulars erworben werden. Das Anmeldeformular ist online bei www.kitchenshop.eu bei der Bestellung verfügbar.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, für alle im Teilnahmeformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Diese Felder sind: Vorname, Nachname, persönliche Identifikationsnummer (nicht obligatorisch), Geburtsdatum, vollständige Postanschrift (Ort, Straße, Hausnummer), Telefon, E-Mail. Nach dem Ausfüllen wird das Antragsformular in der KitchenShop-Datenbank registriert. Das wichtigste Kundenidentifikationselement in der Datenbank ist die E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung für dieses Treueprogramm angegeben wurde.
Das Ausfüllen des Registrierungsformulars impliziert die Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Teilnehmers, auch zu Marketingzwecken. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften. Die Teilnehmer haben das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen und ihre Löschung zu verlangen, wobei sie verstehen und akzeptieren, dass sie durch die Löschung ihrer Daten ihre Mitgliedschaft in diesem Programm verlieren.
Unvollständige Formulare oder Formulare, die fehlerhafte Daten enthalten, werden nicht validiert, was den Erhalt einer gültigen virtuellen Karte unmöglich macht. Durch das korrekte Ausfüllen des Formulars wird der Kartenstatus mit den Daten im System aktiviert, mit Zugriff auf die Verwendung der gesammelten Punkte und des direkten Rabatts.
Sobald das Formular ausgefüllt und validiert wurde, erhält der Kunde seine KitchenShop-E-Treuekarte (Member) vor Ort, wie oben erwähnt. Die E-Card wird vor Ort aktiviert und kann zum Bezahlen von Einkäufen oder zum Sammeln von Punkten verwendet werden.
Voraussetzung für den Erhalt der Treuekarte (Member) ist der Kauf eines oder mehrerer Produkte im KitchenShop-Shop. KitchenShop behält sich das Recht vor, die Art und Weise, wie die Karte angeboten wird, jederzeit zu ändern.
ARTIKEL 6. VORTEILE DER KUNDENKARTE
Die KitchenShop-Kundenkarte bietet dem Inhaber folgende Vorteile:
Der Zugang zur Nutzung der gesammelten Punkte und des direkten Rabatts ist nur für Teilnehmer möglich, die über eine Karte verfügen, auf der alle obligatorischen Daten korrekt im System ausgefüllt sind, d.h. wenn sie das Anmeldeformular gemäß diesen offiziellen Regeln vollständig ausgefüllt haben.
Gesammelte Punkte können nicht auf einen anderen Benutzer übertragen oder gegen Bargeld eingetauscht werden.
Die Punkte werden nur an Einzelpersonen vergeben und sind 11 Monate ab dem Datum der Ansammlung gültig. Ungenutzte Punkte, die vor mehr als 11 Monaten gesammelt wurden, werden automatisch von jeder KitchenShop-Kundenkarte storniert.
Inhaber von Kundenkarten, die Online-Einkäufe mit gesammelten Punkten tätigen, erhalten weiterhin kostenlosen Versand für ihre Bestellung, wenn der Bestellwert gleich oder höher als das im KitchenShop-Angebot festgelegte Limit ist.
ARTIKEL 7. NUTZUNG DER KUNDENKARTE
Die Nutzung der KitchenShop (Member) Kundenkarte kann nur vom Inhaber vorgenommen werden. Andernfalls übernimmt der Karteninhaber die volle Verantwortung für alle Probleme, die im Zusammenhang mit den Vorteilen der Kundenkarte auftreten können.
Um Punkte zu sammeln oder von Rabatten zu profitieren, muss der Teilnehmer in seinem Mitgliedskonto angemeldet sein. Das Konto wird mit den Punkten belastet, die sich auf den aktuellen Einkauf beziehen. Der Zugang zu Rabatten oder Werbeaktionen ist in KitchenShop möglich, außer in Sonderfällen, in denen Werbeaktionen nur an bestimmten Standorten verfügbar sind.
KitchenShop kann eine Kundenkarte im Falle von Betrug, versuchtem Betrug oder Missbrauch des Treueprogramms deaktivieren oder dauerhaft aussetzen.
ARTIKEL 8. RÜCKGABE VON GEKAUFTEN PRODUKTEN
Wenn Sie Produkte, die Sie ganz oder teilweise mit Treuepunkten bezahlt haben, zurückgeben möchten, erhalten Sie automatisch die für diese Produkte ausgegebenen Punkte und ggf. die Differenz in bar zurück.
ARTIKEL 9. DAUER DES TREUEPROGRAMMS
Das Treueprogramm ist unbefristet. KitchenShop kann jederzeit beschließen, das Treueprogramm zu beenden. Die Beendigung des Programms erfolgt mindestens 15 Kalendertage vor dem Datum der Beendigung des Programms online und an alle Partner des Programms.
ARTIKEL 10. GÜLTIGKEIT DER KUNDENKARTE
KitchenShop behält sich das Recht vor, Kundenkarten zu stornieren, die 11 aufeinanderfolgende Monate lang nicht verwendet wurden.
ARTIKEL 11. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars erklären sich die Teilnehmer mit den Bestimmungen dieser offiziellen Regeln einverstanden. Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten in die Datenbank von KitchenShop SRL aufgenommen werden, sowie dass diese Daten zum Zwecke der Gewährung von Vorteilen gemäß den Richtlinien von KitchenShop, zu statistischen Zwecken, für Direktmarketingaktionen, einschließlich des Erhalts von Informationsmaterial von KitchenShop, verarbeitet werden.
Der Veranstalter ist verpflichtet, die Bestimmungen der EU-Verordnung 679/2016 über den Schutz personenbezogener Daten während des Programms und danach einzuhalten. Der Veranstalter verpflichtet sich daher, die personenbezogenen Daten der Programmteilnehmer vertraulich zu behandeln und in Übereinstimmung mit diesen offiziellen Regeln und den geltenden Rechtsvorschriften zu verwenden. KitchenShop kann diese Daten zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Zwecken unter strengen Vertraulichkeitsbedingungen an Dritte weitergeben.
Der Veranstalter verarbeitet die personenbezogenen Daten der Programmteilnehmer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Die Bereitstellung der angeforderten Daten ist für die Teilnahme am Programm zwingend erforderlich. Die Teilnehmer haben gemäß den geltenden Gesetzen folgende Rechte:
Der Veranstalter verpflichtet sich, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen und Wünschen des Teilnehmers zu verarbeiten und dabei die oben genannten gesetzlichen Rechte zu respektieren.
Auf schriftlichen Antrag des Teilnehmers, der datiert und unterschrieben entweder per Post an die Adresse des Hauptsitzes des Unternehmens (Bukarest, Art. 2, Bd. Lacul Tei Nr. 1-3, ISPE-Gebäude, 5. Stock) oder per E-Mail an dpo@kitchenshop.eu gesendet wird, muss der Veranstalter mindestens: (a) dem Antragsteller kostenlos bestätigen, ob er personenbezogene Daten des Antragstellers verarbeitet oder nicht; (b) Daten, deren Verarbeitung nicht den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, zu berichtigen, zu aktualisieren, zu löschen usw. und/oder (c) die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Bewerbers einzustellen.
Der Teilnehmer kann seine zuvor geäußerten Optionen jederzeit ändern, indem er seine neuen Optionen in einer schriftlichen Anfrage entweder per Post an den Hauptsitz des Unternehmens (Bukarest, Abschnitt 2, Bd. Lacul Tei Nr. 1-3, ISPE-Gebäude, 5. Stock) oder per E-Mail an dpo@kitchenshop.eu oder direkt an sein Benutzerkonto übermittelt.
Bitte lesen Sie auch die Datenschutzerklärung des Unternehmens.
ARTIKEL 12. ÄNDERUNG DIESER VERORDNUNG
KitchenShop behält sich das Recht vor, diese Regeln jederzeit zu ändern, und verpflichtet sich, diese Änderungen vor dem Betrieb über die Website www.kitchenshop.eu und alle anderen Kommunikationskanäle zu veröffentlichen, die es für angemessen hält.
Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Veranstalter und den Teilnehmern dieses Treueprogramms entstehen, werden gütlich beigelegt, und wenn dies nicht möglich ist, werden die Streitigkeiten von den zuständigen Gerichten am Sitz des Veranstalters / KITCHENSHOP SRL beigelegt.